🔒 Polityka prywatności i plików cookies
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 r. (wersja v72)
Szanujemy prywatność osób odwiedzających nelove.pl. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z naszej strony.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Szewczyk, osoba fizyczna prowadząca projekt NELOVE, kontakt: kontakt@nelove.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?
- Korespondencja e-mail: gdy napiszesz do nas, przetwarzamy przekazane przez Ciebie dane (np. adres e-mail, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na pytanie i prowadzić korespondencję. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w sprawach związanych z zawarciem umowy również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Działanie i bezpieczeństwo strony: dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP, informacje o żądaniach i zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem, w celu udostępniania i ochrony serwisu. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zakupy: kliknięcie przycisku zakupu przenosi na zewnętrzny serwis Naffy, w którym odbywa się zakup. Zasady przetwarzania danych podczas płatności i dostawy pliku określają dokumenty udostępniane przez Naffy oraz ewentualnie przez sprzedawcę w ramach realizacji zamówienia.
3. Messenger i serwisy zewnętrzne
Przycisk Messenger jest zwykłym odnośnikiem do rozmowy z profilem NELOVE. Samo wyświetlenie naszej strony nie osadza czatu Facebooka. Po kliknięciu przechodzisz do usługi Meta, która może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności. Wiadomości wysłane do NELOVE służą obsłudze zapytań.
Na stronie znajdują się także odnośniki do Naffy. Przejście na strony zewnętrzne podlega zasadom prywatności tych usług.
4. Pliki cookies i ustawienia zgód
Strona wykorzystuje lokalną pamięć przeglądarki (localStorage), aby zapamiętać Twoje ustawienia prywatności pod kluczem nelove_consent_v72. Zapis zawiera wybór kategorii oraz datę jego dokonania; nie służy śledzeniu aktywności. Technologie niezbędne do działania i ochrony witryny mogą być używane bez odrębnej zgody, gdy pozwalają na to przepisy.
W serwisie wykorzystywane jest Google Analytics 4 (Google), służące do analizowania liczby odwiedzin, źródeł ruchu i sposobu korzystania z witryny. W związku z tą usługą mogą być przetwarzane identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzenia związane z korzystaniem ze strony. Google Analytics 4 (G-6TG4BVRJZR) uruchamia się dopiero po zgodzie na analitykę; zgodę można w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach prywatności. Informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się na stronie Polityka prywatności Google. Meta Pixel nie jest obecnie używany w serwisie. Szczegóły okresów przechowywania i ewentualnych transferów danych zależą od konfiguracji usługi Google Analytics i wymagają weryfikacji.
W przypadku wdrożenia Cloudflare Web Analytics odrębnie ocenimy jego konfigurację i wymagania prawne. Po wycofaniu zgody skrypt blokuje dalsze pomiary i próbuje usunąć analityczne pliki cookies dostępne dla witryny; nie usuwa to danych przesłanych wcześniej. Zgody można zmienić w dowolnym momencie przez link Ustawienia prywatności dostępny na stronie.
4a. Zakupy przez Naffy
Oferta produktów cyfrowych może prowadzić do zewnętrznej platformy Naffy, gdzie odbywa się składanie zamówienia, płatność i udostępnianie zakupionych treści. Przed zakupem zapoznaj się z regulaminem sprzedaży i informacjami o przetwarzaniu danych wyświetlanymi podczas składania zamówienia. W sprawach produktów NELOVE i reklamacji możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@nelove.pl. Naffy i dostawcy płatności mogą przetwarzać dane na zasadach wskazanych w ich dokumentach.
5. Odbiorcy danych i przechowywanie
Dane mogą być dostępne podmiotom obsługującym hosting, pocztę elektroniczną i komunikację, w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług. Korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Okresy przechowywania danych technicznych mogą wynikać z ustawień i zasad dostawcy hostingu.
Niektóre usługi zewnętrzne mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zastosowane zabezpieczenia zależą od danego dostawcy i jego aktualnych warunków przetwarzania danych.
6. Twoje prawa
W granicach określonych przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach prywatności napisz na kontakt@nelove.pl.
7. Zmiany polityki
Treść dokumentu może być aktualizowana, zwłaszcza po zmianach funkcjonalności strony lub usług zewnętrznych.